【取消訂單跟進📋】 5月18日或之前收到的所有取消訂單申請已經完成審核程序，退款程序將於本週內開始進行。關於要求提供PayCode的電郵亦於上週全部發出，請留意電郵信箱📧（郵件有可能被自動過濾到垃圾郵箱）📮 🔹5月29日或之前收到的所有取消訂單申請亦即將完成審核過程，將會於本週內發出取消訂單的確認電郵。 ✔️請注意：
🔺整個退款程序（從收到取消訂單申請起）大約需時4至6個星期；實際退款時間則視乎該交易的付款方式、發卡機構、銀行或電子支付機構而定
🔺取消訂單申請通過審核後，SPT Mask將根據其付款方式發還款項。由於系統所限，所有信用卡之退款，只能依照紀錄退還至付款的信用卡帳號。 如該付款的信用卡已經取消或更改了信用卡號碼，請於退款完成的7個工作天後致電信用卡中心查詢處理。
🔺至於最近收到的取消訂單申請，SPT Mask正在努力審核，務求在接收後的7至10個工作天內發出確認電郵；為了更有效及快捷地完成審核，SPT Mask暫時無法回應個別電郵對取消中的訂單狀態查詢，不便之處，敬請原諒🙏🏻
